Saiba como garantir que a criação de sites vai gerar mais resultado para o seu negócio. Separamos 10 passos que podem fazer toda a diferença no processo.
Decidir investir na criação de sites ou reformulação do que já existe pode parecer mais difícil do que é. Sem dúvidas, são muitas decisões e detalhes para se estar atento e a confusão de por onde começar pode ser comum.
Mas de uma coisa você pode ter certeza: quanto mais eficientes e assertivas forem as decisões que você tomar, mais o projeto final terá resultado. Para isso é preciso se preparar e se dedicar durante esta primeira etapa da criação de sites, a fim de garantir que tudo ficará perfeito no lançamento e após.
Para te ajudar, a Agência 48 separou 10 pontos essenciais a serem pensados quando decidir apostar na criação de um site para a sua empresa.
Pegue o bloco de notas e acompanhe tudo o que pode te ajudar a ter mais retorno quando o site for lançado.
1. Ele precisa agradar seu cliente final
Antes de mais nada, sempre reforçamos a importância de entregar um site 100% voltado para o seu público final. É claro, precisa incluir tudo o que sua marca precisa, mas com detalhes que fazem a diferença nas decisões de compra e fidelização por um bom tempo.
Aqui na Agência 48, todos os sites são pensados para a experiência do usuário (o famoso UX) e a UI (Interface do usuário). Dessa forma, todas as decisões priorizam o que será mais eficiente para reter o público pelo máximo de tempo, fazê-lo comprar e voltar mais vezes.
Isso inclui, com certeza, a entrega de sites responsivos (que se adaptam para qualquer tipo de dispositivo) e estratégias de design e programação, tanto visuais, quanto estruturais, que priorizam o que o seu cliente realmente procura e espera ao acessar o site. Você vai entender melhor no próximo tópico.
2. Escolha de cores e fontes
Parece bobagem, mas todos os detalhes visuais da criação de um site fazem a diferença no resultado final. Já ouviu falar na psicologia das cores? O estudo está diretamente ligado à psicologia e define quais são os efeitos no cérebro sobre cada cor apresentada.
Esta simples escolha pode gerar sensações que despertam o desejo de comprar mais e ficar mais tempo no seu site. Tudo isso tem ligação direta com a percepção da sua marca. Outro diferencial são as fontes (estilos de letra) escolhidas na comunicação.
Mais carregadas, cheias de elementos, modernas, tradicionais, curvadas ou abertas, finas ou grossas, tudo isso deve combinar com a sua marca e o público. Ainda mais na internet, em que as pessoas procuram facilidade e ter informações em uma fonte ilegível pode atrapalhar bastante.
Os clientes da Agência 48 já sabem disso. No processo de criação de sites, fazemos questão de informar ao cliente quais são as possibilidades mais eficientes e como o projeto pode ficar ainda melhor.
3.Conheça o seu mercado
Com as inúmeras responsabilidades de cuidar de uma marca, muita gente esquece de acompanhar a concorrência e os colegas da área. Tanto antes do projeto da criação do site quanto depois, é importante se manter atualizado sobre o que está acontecendo no seu mercado.
Já pensou descobrir que você está oferecendo produtos muito mais baratos do que a concorrência e até mesmo muito mais caros? Ou ainda: perceber novas possibilidades de promoções, ações, benefícios e produtos que você também poderia estar praticando?
Ter uma lista de referências das marcas que já estão presentes no mundo digital e fazem parte do mesmo nicho que o seu com certeza vai ajudar. Você pode pesquisar a nível de proximidade (na sua cidade, por exemplo), no seu país e até no exterior. Como fazer isso? Pesquise no Google, nas redes sociais e em plataformas que costumam reunir ofertas do seu nicho, por exemplo.
4. Ofereça uma estrutura do site atraente
Já detalhamos aqui no site da Agência 48 as infinitas possibilidades de modelos para a criação de sites. Um dos primeiros passos no desenho do projeto é exatamente identificar qual o formato ideal para o seu negócio.
A escolha entre sites one page, dinâmicos, hotsites ou qualquer outro modelo vai definir muita coisa sobre a experiência do usuário e o número de pessoas que podem se interessar pelo produto ou serviço.
A diagramação é uma etapa importante por este motivo. Quais serão as informações com maior destaque? Como elas estarão estruturadas? A divisão por seções, páginas, carrosséis, conteúdos aparentes ou mais discretos, até mesmo o local dos botões de ação fazem a diferença.
5. Você deve apresentar boas fotos e vídeos
De nada adianta ter um mega site chamativo e completo se os produtos e serviços forem apresentados sem demonstrar profissionalismo, experiência e qualidade. Especialmente para e-commerces e lojas virtuais, cada vez mais as empresas se dedicam a produzir materiais de qualidade.
O público quer acessar as informações sem ter dificuldade. Então tenha fotos e vídeos em alta qualidade, de diversos ângulos e que possam realmente mostrar sua oferta como se o cliente estivesse fisicamente observando.
O fundo também faz a diferença, priorize espaços brancos para não confrontar as informações e desviar a atenção. Além disso, o tamanho do arquivo influencia diretamente no carregamento das páginas do site e na demora ou rapidez para acessá-lo. Tenha o hábito de compactar os arquivos, deixando-os menores e mais ágeis.
Tudo isso também vale para vídeos, que estão cada vez mais populares na divulgação de produtos e serviços. Uma resolução boa, ângulos e até mesmo a divulgação fazem toda a diferença na percepção do cliente.
6. É preciso investir em bons textos
Toda forma de atrair o cliente é válida para trazer resultados! Por isso, explore duas estratégias em alta na criação de sites e divulgação de marcas: o copyright e o SEO. São elas que podem ser decisivas na decisão do cliente gostar do seu negócio e acabar com o carrinho de compras lotado.
O Copyright é uma tática de escrita que prioriza a tomada de decisão e atenção do seu público. Cada frase pretende despertar sentimentos que façam o seu cliente realmente agir como você espera, gerando conexão e reconhecimento.
O SEO é essencial! É ele quem garante ao seu site a “aceitação do Google” para divulgá-lo mais e melhor. Este texto, por exemplo, priorizou o copyright: a quantidade de palavras e caracteres, o uso de palavras chave, o uso de subtítulos, tudo isso influencia na aparição no Google.
Existem diversos cursos disponíveis sobre o assunto caso você se interesse e também, é claro, profissionais de mercado especializados nisso. Tanto textos produzidos com o apoio do copyright quanto estruturados para SEO. Invista neles se possível.
7. Aposte em automatizações
Caso você não saiba, temos uma vasta experiência em automatizar sites. Como assim? Integrando diferentes plataformas, levamos seu cliente do site até seus canais de contato em segundos para você finalizar o atendimento.
Comunicados sobre status de compra, divulgação de promoções, pagamento confirmado e até novidades da sua loja são divulgadas de forma 100% automática. Podem ser feitos utilizando o Whatsapp e o email marketing, por exemplo. E de quebra garantir os dados dos seus clientes para fazer contatos futuros e se manter presente.
As possibilidades são inúmeras e seguem o objetivo principal de negócios virtuais: facilitar o processo de compra e se fazer sempre presente para o cliente. Se quiser saber mais, fale conosco.
8. Reserve um tempo recorrente para mantê-lo atualizado
Você provavelmente já teve a experiência de visitar um site totalmente desatualizado e acabar desistindo de conhecer mais a marca. Pode até mesmo ter feito uma compra e ter sido informado depois que aquele produto não está mais à venda. Imagine que desconfortável.
Também não faz sentido investir tanto dinheiro na criação de site para deixá-lo parado. Dedique o tempo que você dedica para a loja física também em suas plataformas digitais com seus clientes. Sempre atualize o estoque, os novos produtos, as novas promoções e os benefícios, que com certeza terá mais resultado.
Evidentemente, isso vai demandar tempo e organização. Por isso, procure estipular uma rotina e o compromisso de sempre atualizar seu negócio. Também conte com sua equipe, deixando-os a par de como atualizá-lo e tornar seu trabalho mais fácil.
9. Além da criação de sites, dedique-se à divulgação e atração de tráfego.
É mais comum do que você imagina que pessoas e marcas que investem seu tempo e dinheiro na criação de sites acabem tendo poucas visitas e retornos. Isso tudo porque não se empenham na divulgação do novo canal.
Lembre-se de deixar todo mundo sabendo que agora sua marca também tem um site! Que por lá seu cliente pode acompanhar as novidades. Tanto na loja física, quanto no whatsapp, email marketing e redes sociais, faça uma divulgação recorrente para garantir o acesso de todos!
Outra possibilidade é investir em tráfego pago e potencializar o número de visitas e vendas. Se você ainda não conhece essa possibilidade, explicamos melhor aqui.
10. Feche negócio com alguém que entende do assunto
Para colocar tudo em prática, é claro que é imprescindível contar com uma empresa parceira que realmente tenha experiência e qualidade! A Agência 48 tem como pilar entregar uma solução eficiente e atraente para o seu negócio, tanto em sites, quanto em lojas virtuais, e-commerces e tráfego pago.
São anos de experiência e um portfólio qualificado que podem agregar diretamente nos seus resultados. Se interessou pelo assunto? Agende uma reunião com a gente e saiba mais.
